Сегодня воскресенье, 15.12.2019: публикаций: 327
Новости. Опубликовано 17.06.2015 17:46  Просмотров всего: 1080; сегодня: 2.

Крупнейший миграционный центр Москвы внедрил электронную очередь компании «Лета Инжиниринг»

Крупнейший миграционный центр Москвы внедрил электронную очередь компании «Лета Инжиниринг»

Компания «Лета Инжиниринг» объявляет о внедрении электронной системы управления очередью в Едином миграционном центре Москвы в ВАО в районе Перово.

В рамках проекта внедрения электронной системы управления очередью «Smart QMS» для Единого миграционного центра, на объекте был установлен аппаратно-программный комплекс на 19 окон, позволяющий операторам одновременно обслуживать посетителей в режиме реального времени, наблюдать формирование очереди и величину спроса по тем или иным услугам и максимально оперативно перераспределять специалистов на оказание особо популярных услуг.

Ключевым требованием клиента было минимальная стоимость при заданных высоких показателях качества и надёжности решения. Компания «Лета Инжиниринг» приняла решение использовать бессерверное решение, особенностью которого является отсутствие отдельно стоящего сервера электронной очереди. Серверные функции реализуются при помощи компьютера, установленного в терминале выбора услуг. Такое решение позволило сэкономить на стоимости отдельного сервера, а также снизить расходы на обслуживание дополнительного элемента системы. При этом, в виду использования оптимизированной архитектуры, качество и скорость программного продукта сохранились на высоком уровне.

«Решение, предложенное компанией «Лета Инжиниринг» для автоматизации и оптимизации управления клиентопотоком, система управления очередью (СУО) Smart QMS, ранее хорошо зарекомендовало себя в различных сферах автоматизации обслуживания клиентов, в банках, налоговых инспекциях, финансовых учреждениях. Внедрение в Едином миграционном центре Москвы – первое для нас в этой сфере. В ближайшем будущем в центре будет увеличен штат специалистов, а также добавлены новые услуги. В результате планируется дооснащение и модернизация системы электронной очереди от нашей компании. Предполагается оборудовать и подключить к системе 24 новых рабочих места, в дальнейшем – увеличить «емкость» рабочих мест под растущую потребность миграционного центра » - отмечает генеральный директор компании «Лета Инжиниринг» Алексей Бугров.

О компании:

«Лета Инжиниринг» – крупнейшая российская специализированная компания по внедрению электронных систем управления очередью (ЭСУО), входит в состав IT-холдинга Leta Group. «Лета Инжиниринг» оказывает полный цикл услуг по поставке, внедрению и сопровождению ЭСУО на всей территории России. В числе клиентов компании ОАО «Сбербанк», ОАО «Банк Уралсиб», Группа ВТБ.

Тематические сайты: Инжиниринг, Информтехнологии, связь, Интернет, Менеджмент, Миграция
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Лета Инжиниринг — 8 публикаций
Сайт: leta-engin.ru
E-mail: SMolchanova@leta.ru
Поделиться:

Вы можете направить ньюсмейкеру публикации обращение, заявку

Ваше мнение
Допускаете ли возможность отъезда в другую страну на постоянное жительство?
 Да
 Скорее да
 Скорее нет
 Нет
 Затрудняюсь ответить
Предложите опрос